Цифровые технологии для бизнеса: «Ростелеком» показал журналистам реализованные проекты в Амурской области
В Благовещенске в канун Нового года «Ростелеком» провёл пресс-тур, в котором приняли участие ведущие амурские СМИ. Журналисты познакомились с передовыми технологиями, которыми пользуются корпоративные клиенты провайдера. Участники пресс-тура посетили такие компании, как ОАО «Амурфармация», ООО «Лифтовая компания» и школу современных танцев «RITM».
Встреча с представителями старейшей дальневосточной фармацевтической сети прошла в главном офисе на Пионерской, 33. Здесь же располагается аптека, которая появилась в Благовещенске еще в прошлом веке. Познакомившись с богатой историей компании, журналисты узнали, какие цифровые сервисы сегодня помогают ей развиваться. Это «Виртуальная частная сеть», «Аудиоконференция» и «Виртуальная АТС».
«У нас около 80 аптек на Дальнем Востоке, большая часть из них — в Амурской области. Информационную систему, которая объединила все аптеки, мы построили на базе сетей связи “Ростелекома”. С провайдером сотрудничаем уже много лет. Сначала мы пользовались обычной телефонией, сейчас — виртуальной. Также оператор организовал защищенную локальную интернет-сеть, то есть VPN, благодаря которой корпоративная информация находится под надежной защитой. Интернет помогает нам исполнять федеральные и региональные программы, оперативно вносить данные в систему мониторинга движения лекарственных препаратов».
Здесь же журналисты увидели, как с помощью облачного сервиса «Аудиоконференция» организация проводит голосовые совещания. Этот инструмент «Амурфармация» начала использовать еще в пандемию. В завершении встречи Николай Гребенников отметил, что в 2020 году «Ростелеком» серьезно инвестировал в модернизацию линий связи, в результате чего более 95% аптек перевели с меди на оптику. Это позволило аптечной сети успешно продолжить цифровизацию бизнес-процессов.
В каких ситуациях выручает услуга «Видеонаблюдение для бизнеса», рассказали журналистам в школе современных танцев «RITM». Здесь юных амурчан учат популярным стилям: Hip-Hop, K-POP, Dancehall, Breakdance и эстрадный танец.
«У нас установлены три видеокамеры. Одна — в зоне ресепшн, остальные – в танцевальных классах. Все устройства подключены к интернету. Мне, как руководителю, очень удобно удаленно контролировать обстановку в школе. В любое время я могу зайти со смартфона в приложение сервиса и посмотреть видеотрансляцию. Доступ к личному кабинету у меня есть и на ноутбуке. Запись видео хранится в облаке “Ростелекома”. Камеры оснащены микрофонами, что позволяет общаться с сотрудниками напрямую. Но видео может пригодиться не только нам, но и родителям учеников. Ведь к нам приходят и совсем маленькие танцоры — от 2 лет. В целом, видеонаблюдение для нас — залог безопасности и спокойствия».
В гостях у руководства ООО «Лифтовая компания» журналисты узнали, как высокоскоростные линии связи позволяют диспетчерской службе круглосуточно обслуживать лифты в почти тридцати жилых домах. Объекты находятся в Благовещенске и Свободном. От интернета работает и «мозг» лифтов — станция управления. Без услуги связи невозможно запустить даже голосовое приветствие, которое сопровождает пассажиров во время поездки.
«Когда мы только начинали работать, выбирали между несколькими провайдерами. Нам нужен был стабильный и качественный интернет. От этой услуги зависит работа лифтов, а, значит, и безопасность жильцов. В итоге “победил” бесперебойный интернет от “Ростелекома”».
Затем журналисты переместились в помещение, где расположена диспетчерская служба. Здесь компания показала, как работает еще один сервис «Ростелекома» — «Виртуальная АТС». Такая телефония помогает фиксировать входящие и исходящие звонки, оперативно реагировать на заявки клиентов, записывать и прослушивать разговоры и многое другое.
В завершении пресс-тура журналисты протестировали лифт, недавно установленный в новостройке по Игнатьевскому шоссе, 25/16. Во время поездки представители СМИ убедились, насколько важен качественный интернет для безопасной работы механизма.
«Со всеми нашими корпоративными клиентами мы стараемся выстраивать долгие и надежные отношения. К каждому делу относимся индивидуально, предлагаем самые необходимые цифровые продукты из всей экосистемы. Также уделяем большое внимание модернизации линий связи. К настоящему времени к оптике подключены более 90% корпоративных клиентов по всей области. Это предприятия из самых разных отраслей: от медицины до сельского хозяйства».