Виртуальную АТС от «Ростелекома» выбрали 400 предприятий Республики Марий Эл

Виртуальной АТС от «Ростелекома» в Республике Марий Эл пользуются свыше 400 предприятий. В этом году сервис впервые подключили 60 компаний — на 10% больше, чем в 2023-м. Среди клиентов компании — организации сферы услуг, розничной торговли, ЖКХ, учреждения минздрава.

Илья Жаровцев, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Марий Эл:

«Чаще всего облачную телефонию выбирают компании, работающие на рынке услуг, чтобы всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами. С помощью сервиса собственники бизнеса могут телефонизировать удаленные рабочие места и проводить с сотрудниками аудиоконференции. Виртуальная АТС экономична: поскольку ее инфраструктура расположена в облаке, затраты на установку и подключение цифровой телефонии снижаются почти на 30 процентов».

Николай Шарабуев, учредитель учебного центра «Фаворит 12»: 

«В нашем центре мы готовим водителей автотранспортных средств. Чтобы до нас мог дозвониться каждый желающий, подключили виртуальную АТС. Для удобства оставили прежний номер. Сотрудники провайдера оперативно развернули сервис и помогли разобраться с настройками. Теперь мы не пропустим ни одного звонка и можем проанализировать каждое обращение».

Управлять виртуальной АТС легко в личном кабинете. Здесь заказчик может добавлять новых пользователей, настраивать переадресацию, смотреть статистику принятых и пропущенных звонков, отслеживать время ожидания на линии, прослушивать записи телефонных разговоров, чтобы оценить качество работы сотрудников.

На базе виртуальной АТС также работает опция «Аналитика речи» для автоматического анализа записанных разговоров по ключевым словам и фразам. В рамках акции пользователи могут бесплатно тестировать ее в течение 30 дней.

Получить больше информации об услугах для организаций можно на сайте «Ростелекома», а также по бесплатному номеру 8 800 200 16 61.