«Ростелеком» организовал связь для прямой линии губернатора Кузбасса
![](/upload/resize_cache/iblock/4b5/594_134_0/«Ростелеком» организовал связь для прямой линии губернатора Кузбасса.jpg)
Номер для звонков зрителей и три канала связи предоставил «Ростелеком» для прямой линии с главой региона Сергеем Цивилевым, которая прошла 27 августа в Кемерове. Трансляция велась в прямом эфире каналов «Кузбасс 1» и «Россия 24», а также на Youtube-канале губернатора.
В течение недели до прямой линии call-центр принимал вопросы от жителей региона. На отдельный номер звонили и непосредственно во время мероприятия. Всего операторы приняли более тысячи обращений губернатору. Три канала связи с пропускной способностью 20 Мбит/сек соединили учебный корпус Кемеровского государственного университета, где проходила прямая линия, и телецентр.
«Наш телеканал вел трансляцию происходящего в прямом эфире, в этом случае всегда очень высокие требования к качеству связи. “Ростелеком” не только обеспечивает нам необходимую скорость передачи информации, но и не боится сложных задач. Например, для этой прямой линии специалисты оператора организовали отдельный номер для звонков всего за несколько часов. В условиях, когда на счету каждая минута, оперативность очень важна».
«Мы прекрасно понимаем всю степень ответственности при реализации таких серьезных проектов. Нашу команду не напугать нестандартными проектами, мы всегда готовы помочь своим клиентам в решении их проблем. И не имеет значения, кто этот клиент: огромный холдинг или маленькая кофейня, они для нас одинаковы».
Прямая линия с губернатором Кузбасса длилась два часа, за это время Сергей Цивилев ответил на 43 вопроса. Мероприятие прошло без сбоев.