«Ростелеком» познакомил липецких школьников с прошлым и настоящим отрасли связи

4 апреля в Международный День Интернета ¹ и в преддверии Дня Рунета ², который отмечается 7 апреля, Липецкий филиал ОАО «Ростелеком» организовал «день открытых дверей» для юных липчан – учеников третьего класса липецкой гимназии №12.

Во время экскурсии ребята побывали в музее связи, где познакомились с уникальными экспонатами разных лет, многие из которых липецкие связисты получили в дар от жителей области или приобрели у коллекционеров. Ребята увидели точную копию телефонного аппарата дореволюционного Липецка, телефон корабельного типа, познакомились с первой автоматической телефонной станцией середины ХХ века. Юные гостьи даже смогли попробовать себя в роли «барышен-телефонисток» и продемонстрировали одноклассникам, как в середине прошлого столетия осуществлялись междугородние соединения.

После знакомства с историей школьники побывали в Центре региональной сети передачи данных, где узнали, как сегодня абоненты «Ростелекома» получают современные услуги связи – широкополосный интернет-доступ и «Интерактивное телевидение», абонентами которого уже стали более 20 тыс. семей Липецкой области.

В завершении экскурсии школьники посетили Центр обработки обращений Макрорегионального филиала «Центр» ОАО «Ростелеком». Что такое техническая поддержка абонентов, и как организован этот процесс, ребята увидели своими глазами. Юные гости узнали, что ежемесячно операторы принимают звонки от абонентов «Ростелекома» из 17 областей Центрального федерального округа. В месяц в липецкий колл-центр компании поступают более миллиона обращений по вопросам пользования различными услугами связи.

Приятным завершением встречи стало вручение памятных сувениров и сладких подарков от «Ростелекома».