Интеллектуальная сеть связи

Сегодня ПАО «Ростелеком» готов оказать своим клиентам, посредством собственной Интеллектуальной сети связи, ряд услуг ИСС.

Интеллектуальная сеть связи (ИСС) — это сеть связи, позволяющая предоставлять дополнительные телекоммуникационные услуги, в том числе, управляемые клиентом.

«Сердцем» ИСС является Интеллектуальная платформа (ИП) — аппаратно-программный комплекс, взаимодействующий с сетью связи общего пользования и позволяющий оказывать интеллектуальные услуги связи.

Услуги предоставляются на основании лицензии №146873, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

• Бесплатный вызов (8-800);
• Международный бесплатный вызов (IFS).

Область применения услуги ИСС:

• Создание автоматизированной справочной службы;
  
• Создание службы поддержки клиентов (Call-center);
  
• Проведение массовых телефонных опросов с участием телевидения (телеголосование);
  
• Предоставление интерактивных и платных телефонных услуг;
  
• Организация телемаркетинга (продажа товаров и услуг по телефону).

Наличие собственной сети связи и интеллектуальной платформы позволяют ПАО «Ростелеком» обеспечить

• качественную связь;
  
• низкие тарифы;
  
• огромные возможности по сбору и обработке статистической информации.
  
• федеральный и международный масштаб услуг ИСС